facebook de Candela
Estas en: cambios y devoluciones

Cambios y devoluciones

Política de Cambios y Devoluciones de nuestra zapatería online

El usuario dispone de 15 días hábiles para devolvernos un producto con el que no está satisfecho. Dentro de este plazo, podrá devolvernos dicho producto junto con el justificante del pedido o bien el documento de factura que se adjuntará con la compra del mismo.

El cliente podrá devolver los productos adquiridos en la tienda online, en cualquiera de nuestras tiendas físicas o enviándolos a la siguiente dirección postal:

CANDELA
C/ Real 12, 1º
15003 LA CORUÑA

Según el presente derecho de devolución sólo se aceptarán los productos que sean enviados con su embalaje original, en estado nuevo y completo.

En caso de devolución el cliente será responsable de la forma de envío y los gastos de envío correrán por su cuenta.

Para cambios de talla, color o un artículo alternativo el cliente debe hacer una devolución y un nuevo pedido.

Siempre puede contactar con nosotros al teléfono 981 226 025 o al correo candela@shopcandela.com.
« Volver

ShopCandela.com

Candela es una empresa especializada en calzado, bolsos y complementos, siempre ofreciendo moda y estilo. Contamos con 6 establecimientos en La Coruña y ahora con una tienda online abierta 24 horas.

Redes

facebook de Candela